Гарантия на напольные покрытия и межкомнатные двери


Гарантия на напольные покрытия
В основном, все производители напольных покрытий указывают на упаковке гарантийные сроки эксплуатации на свою продукцию (для жилых помещений) в виде специальных обозначений, как правило, гарантийные сроки составляют от 5 лет и более, вплоть до пожизненной (lifetime) гарантии. Заводская гарантия на двери составляет обычно не более 2-х лет с даты покупки. Гарантийный срок эксплуатации зависит от свойств и технических характеристик самого материала, например, для таких наиболее востребованных покрытий, как ламинированный паркет – это класс износостойкости, состав верхнего слоя, толщина, плотность HDF-основания, качество замкового соединения, защита от влаги и т.д., паркетная доска – это твердость по Бринеллю, толщина доски и ценного слоя древесины, устойчивость древесины к перепадам влажности и температуры, количество слоев лака, состав лака и т.д. Не менее важными факторами, влияющим на срок эксплуатации, являются правильные хранение, монтаж, уход и эксплуатация материала.

Не всегда стоит реально рассматривать привлекательные сроки гарантии, указанные на упаковке. Часто значительные сроки указываются из-за конкуренции между производителями и, в действительности, могут быть достигнуты только в практически лабораторных условиях (например: отсутствие перепадов влажности и температуры, умеренная эксплуатация, максимальное наличие фирменных защитных аксессуаров, регулярное использование средств по уходу и т.д.), что не всегда применимо к реальным условиям эксплуатации, особенно российским. Для примера, на финскую паркетную доску премиум-сегмента установлен гарантийный срок 10 лет, тогда, как большинство производителей аналогичной продукции указывают срок гарантии до 30 лет. Так же на сроки гарантии могут быть наложены многочисленные ограничения (вкладыш с подробными условиями заводской гарантии обычно находится внутри упаковки с материалом). При выборе материала старайтесь, в первую очередь, отдавать предпочтение проверенным брендам, учитывая необходимые при эксплуатации технические характеристики материала.

На большей части России условия эксплуатации предлагаемых нашей компанией материалов можно назвать экстремальными, в первую очередь из-за значительных перепадов влажности (от 30% до 90%) и температуры (от - 40 С до + 40 С), отсутствия в большинстве помещений достаточной приточно-вытяжной вентиляции, отопления с регулировкой температуры, наличия увлажнителей и осушителей воздуха достаточной мощности т.д., что существенно влияет на срок эксплуатации материала. Понятно, что большинство предлагаемых нашей компанией материалов содержат натуральную древесину, которая имеет природное свойство расширяться при избыточной влажности (более 70%) и сужаться при недостаточной влажности (менее 50%), что со временем (за счет большого количества циклов расширения-сужения материала) может привести к различным повреждениям материала: отслоение и разбухание элементов материала, появление щелей и трещин, изменение геометрии элементов материала и т.д. Данные повреждения не являются гарантийными, а являются следствием не соблюдения покупателем условий по хранению, монтажу, уходу и эксплуатации материала. Для того, чтобы напольные покрытия и двери долгое время радовали Вас своим видом, рекомендуем Вам соблюдать несложные правила по хранение, монтажу, уходу и эксплуатации материалов (напольные покрытия и двери).

Правила по хранению, монтажу, уходу и эксплуатации - напольные покрытия и межкомнатные двери

  • Товар должен храниться в оригинальной (заводской) упаковке в горизонтальном положении в сухом, вентилируемом помещении. Рекомендуемый интервал относительной влажности 50-70 %, рекомендуемый интервал температуры 10-30 С. Не храните товар вблизи нагревательных приборов и на сквозняке. Категорически запрещается хранить материалы, даже в оригинальной упаковке в помещении, где проводятся строительные работы с большими выделениями влаги, например: оклейка обоями, побелка, штукатурка, шпатлевка, устройство стяжки, плиточные работы и т. д. При хранении необходимо избегать попадания на материалы из массива или покрытые натуральным шпоном, прямого солнечного света, который может вызвать неравномерное выцветание тонировки. Для монтажа напольных покрытий.
  • Во вновь построенных или отреставрированных зданиях монтаж материалов должен производиться, когда уже не будет проявляться остаточная влажность, накопленная конструкциями здания. Рекомендуется производить монтаж материалов после первого отопительного сезона.
  • Перед монтажом напольных покрытий необходимо проверить влажность основания (не выше 5%) и перепад по высоте основания (не должен превышать 2 мм на 2 м длины в любой точке).
  • Перед установкой, особенно в зимний период, рекомендуется минимум на трое суток, внести материалы в помещение, в котором будет происходить монтаж, для акклиматизации. Монтаж материалов производится после завершения всех других отделочных работ, непосредственно перед установкой мебели.
  • Изучить подробную инструкцию по монтажу материалов (находится в упаковках с материалом).
  • Монтаж материалов должен производить квалифицированный специалист c применением соответствующих инструментов.
  • Распаковывать материалы необходимо непосредственно перед монтажом.
  • При монтаже напольных покрытий для возможного расширения предусмотреть зазор 8-10 мм между стеной, трубами отопления и другими препятствиями (возможное расширение 1-2 мм на 1 м покрытия), рекомендуемая площадь покрытия не должна быть более 8 метров в длину или ширину, в домах с бетонными перекрытиями обязательно использовать гидроизоляцию.
  • В период эксплуатации материалов обеспечить нормальную влажность 50-60 % (необходимо осуществить приточно-вытяжную вентиляцию и обеспечить использование увлажнителей и осушителей воздуха в зависимости от условий окружающей среды), а так же соблюдать необходимый температурный режим 15-25 С.
  • При наличии полов с подогревом производить плавную регулировку температуры полов не более, чем на 1 С в день (температура основания не должна быть более 28 С).
  • Избегайте грубого механического воздействия на материалы. Чтобы избежать преждевременного износа напольных покрытий, необходимо подложить под ножки стульев и другой мебели войлочные прокладки, под креслами на колесиках необходимо использовать защитные коврики. Не допускайте контакта материалов из массива или покрытых натуральным шпоном, с кислотами, щелочами и растворителями, что может привести к повреждению лакового покрытия. Не применяйте для ухода сильные чистящие средства (например: стиральные, чистящие порошки и гели). Для сохранения внешнего вида материалов рекомендуется периодически применять средства для ухода за различными покрытиями. Уборку следует производить слегка влажной тряпкой, пролив жидкость на пол, постарайтесь немедленно собрать ее.
  • Наша компания предлагает одни из самых максимальных сроков гарантии в России (напольные покрытия 3 года гарантии, межкомнатные двери 2 года гарантии) при условии монтажа квалифицированными специалистами, рекомендованными нашей компанией. Подробные условия гарантии и общие рекомендации по хранению, монтажу, уходу и эксплуатации материалов содержатся в договоре на поставку.

Новости
Акции
Прайс-лист
Новинки
01.12.2023
Акция 7+1, каждая 8-я упаковка в подарок при покупке ламината Quick-Step - предложение действительно на все коллекции ламинированного паркета Quick-Step. Цены в магазинах указаны без скидки - каждая 8-я упаковка бесплатно в полученном счете. Срок действия акции ограничен. Акции, скидки и спецпредложения не суммируются.
01.12.2023
Акция 7+1, каждая 8-я упаковка в подарок при покупке ламината Balterio - предложение действительно на все коллекции ламинированного паркета Balterio. Цены в магазинах указаны без скидки - каждая 8-я упаковка бесплатно в полученном счете. Срок действия акции ограничен. Акции, скидки и спецпредложения не суммируются.
01.12.2023
При покупке напольных покрытий Pergo, Quick-step, Tarkett действует акция укладка в подарок - настоящее предложение действительно при прямой укладке объемом не менее 20 м2 в пределах г. Нижнего Новгорода. Срок действия акции ограничен. Акции, скидки и спецпредложения не суммируются.
СЕТЬ МАГАЗИНОВ ПОЛЫ-ДВЕРИ - ПОКУПАТЬ ВЫГОДНО ЛЕГКО!
доставка укладка полов установка дверей бесплатно